第十二章2

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    总而言之,为人不可太固执,如果是占理,让人一步不为低,人们最终会承认你的正确,并称道你的宽宏大量。

    3。为大局硬起头皮唱高调

    ——憋火还要“擦屁股”的说话技巧

    吃了亏还事事能从心底里愿意让一让,自己有理还要处处饶人无怨言,真能做到这一点那就成活神仙了。再好的脾气、再大的度量也有气不忿、忍不住的时候,关键是,要掂量事情的大小和影响。有的事情即使你有一千个理由打他两巴掌,但考虑到后果,也只能把扬起的手垂下来,耐着性子解决问题。

    抗日战争胜利不久,国民党政府当时还在重庆。有一天,蒋介石带着军统头子戴笠去看望陈立夫,一位漂亮大方的少女殷勤地为他们献茶。经陈立夫介绍,才知道这是他的侄女陈颖,刚从美国留学回来。蒋对陈颖很感兴趣,询问学业,表示关怀。戴笠最善投机逢迎,过后不久,他就向蒋推荐陈颖来蒋的官邸作英文秘书。陈颖上任不久,就和蒋介石打得火热,她名义上是英文秘书,实际是蒋的情人。

    过了一段时间,这事被宋美龄发现了,宋一度曾想亲自捉奸,大闹一场,但考虑到身份、地位和家族利害等,认为家丑不可外扬,需要找到一个解决问题的两全之策。

    一天深夜,宋美龄突然来到陈颖房中,陈惊慌失措,以为大祸将至,但宋美龄却显得若无其事,坐下来温和地对她说:“孩子,你还小啊!才二十多岁,风华正茂。记得《诗经》里的几句话吗?‘吁嗟鸠兮,无食桑萁;吁嗟女兮,无与士耽。’我常常叹惜我们女人命苦,所以我们更应珍惜自己。孩子,不要只顾眼前,要想想漫长的一生啊!”陈颖深为感动,一边抽泣,一边说:“我错了,夫人,给我指一条路吧!”宋美龄从包中抽出一张支票,递给陈颖,就道:“这里不是你安身之所。你去美国吧!这50万美金送给你,算是我的一点心意。你的护照和机票我已代你办好,明天一早就走吧!”

    陈颖突然离去,蒋介石一肚子不愉快,虽不能明说,但难免流露。宋美龄机讽喻:“你以为能瞒天过海,能瞒得了我吗?我这样做,你难道不明白?一定要我捅到大庭广众中去,丢你这个元首和领袖的丑吗?”蒋介石只得假装糊涂,不了了之。

    官场上的丑闻一向被人关注,老百姓就爱看那些高高在上、鼻孔朝天的政客们出丑。蒋介石一时昏了头脑,见色心起,这事一旦张扬出去便见不得人。宋美龄用的是“釜底抽薪”的法子,把老蒋的丑事连根拔除,遮得天衣无缝。

    4。少挑毛病多捧场

    ——掌握捧场的说话技巧

    捧场并非完全局限于下级捧上级。求人办事,请客吃饭,要捧主客、主角,陪角、次角也不能忽视。可以说,生活之中,在很多特定的情形下,你必须要会去捧“场”。举几个例子供你研读、分析:

    (1)爸爸真行

    有一则国外电视小品,说的是一个恩爱家庭的故事:有一天,妻子扎上围裙,围上头巾,准备打扫卫生,拿过吸尘器,发现吸尘器坏了。丈夫走过来,很自信地打开外壳,像是内行似地修理起来,孩子们围在一旁,引以为自豪的眼神中似乎是说:“瞧,爸爸真棒。”

    这时,细心的妻子无意中发现原来是电源插头的接线脱落了,她没有惊动聚精会神的丈夫和孩子们,而是悄悄地把线头接上,同时丈夫的工程也告完成。他装上机壳,示意妻子插上电源。开关一按,吸尘器修好了。妻子对孩子们说:“爸爸真行!”可以清楚地看到,丈夫原本无把握的眼神,一下就变得得意了,好像在说:“这点小毛病,绝对不在话下!”

    这是一位体贴聪明的好妻子,她把荣誉让给了丈夫,使丈夫在孩子面前赚了面子。如果他还聪明的话,他应该知道自己除了拆装外壳外,什么也没做,过后能从妻子那里得到真情,他就会因体会妻子的用心而感激她。

    (2)保住婆婆这位上司的面子

    古人乐羊子外出求学七年不归,家贫,乐母偷了别人家的鸡宰了吃,乐妻却不下筷子一起吃,而且掉泪了。乐母问她为什么,她回答:“自伤居贫,使食有他肉。”乐母大惭,端着煮好的鸡肉去失主家认错赔礼。

    “道是无情却有情,说话甘心又醒心。”乐妻没有当面指责婆婆,反而责怪自己不勤劳,以致家庭贫困。然而就在这当中她达到了批评婆婆的目的。

    (3)拍拍大嫂的马屁

    有一对妯娌平素相处较好,一天,大媳妇告诉小媳妇说婆婆不愿替她带孩子,心里有些想不通。然而,妯娌间谈论时正好被隔窗而过的婆婆听见。翌日,婆婆的脸色便在大儿媳面前有所表示。面对婆婆的脸色,大媳妇误以为是小媳妇到婆婆面前挑拨滋事,遂对小媳妇指桑骂槐。此时,小媳妇虽然肚里怄了一股恶气,但她强忍委屈,一直不露声色,直让大媳妇骂累为止。第三天,婆婆来到小媳妇家门前,被大媳妇窥见,于是,大媳妇便竖耳偷听婆婆跟小媳妇的对话。这时,小媳妇知道大媳妇在隔壁家中,遂故意提高声音问婆婆:“妈,你说嫂子在议论你不肯替她带孩子,你是怎么知道的?是谁告诉你的?”婆婆回答:“前天,她在跟你说话时,我正好路过你们家窗前,是我自己在窗外听见的!”小媳妇又说:“妈,你不必为嫂子的这句话生气,其实,嫂子也够苦的了,大哥在外做生意,她一人忙里又忙外,实在太累,你还是替她带孩子吧!”在小媳妇的恳求下,婆婆答应了。至此,小媳妇不仅消除了大媳妇对自己的误会,使妯娌关系和好如初,而且,还调停好了婆婆跟大儿媳的关系,可谓一箭双雕。

    (4)应付好有来头的人

    有的求人者,来头大,直来直去地拒绝,会使他感到丢面子,日后可能会找你的麻烦。以攻为守就是拒绝这些人的一个良策。个体户陈某听说工商局长的儿子要向他借一大笔钱。他知道这钱如果出手,就有可能是肉包子打狗——有去无回,但又不想得罪这位公子。于是他灵机一动,在工商局长的儿子刚一进家门时,就立刻说:“你来得正好,我正想找你去呢。这两天可把我急坏了,有一批货非常便宜,可人家非得要求一口吞,我怎么也凑不齐这笔资金,正想找你借几万呢。”对方一听这话懊悔自己到和尚庙借梳子——走错门了,赶紧搪塞几句,一走了之。

    (5)不要当着孩子伤老师的面子

    批评老师当然可以,但不要当着孩子的面。如果家长当着孩子说出带有批评意味的话,孩子便会无批判的接受,认为“老师不会教”。一旦孩子瞧不起老师,也就不会听老师的话,那么教与被教的关系便破坏了。为了孩子着想,当着孩子面批评老师可说是有百害而无一利。

    “捧”字好像有些不顺眼,其实“捧”就是让,就是会说卖乖话。从另一角度讲,“捧”就是宣传,“捧”就是广告,广告是商人的“捧”。“捧”人家是办法,自古有之,叫做互相标榜。俗语说:“花花轿子人抬人。”人捧人,越捧越高,你也高,他也高,这不是人己两利的事吗?

    5。占了便宜还落人情

    ——既得实惠又顺理的说话技巧

    元末农民起义中,群雄割据,其中以朱元璋、陈友谅和张士诚较为强大。他们都想吃掉对方,称王称霸,因而互相攻打。

    1366年5月,朱元璋受到陈友谅和张士诚联合对应天的两面夹攻。在双方正进行一场血战的险恶形势下,江北形势骤变。小明王韩林儿和刘福通派出的三支北伐军,遭到元军反击而十分危险。小明王多次派人向朱元璋征兵解围。这天,朱元璋召兵,连军师刘基也坚决不同意。朱元璋这次力排众议,阴险地对大家说:“我自有安排!”他毅然派兵去救安丰小明王。

    安丰之战后,朱元璋决心把小明王控制在自己手中。他先处处卖乖,把小明王迎到滁州,在滁州给小明王建造了巍峨的宫殿,安排了威武的鸾驾仪仗、丰厚的食物和华丽的服饰。朱元璋表面上以卖乖话把小明王哄得舒坦,背地则迅速安排亲信,对小明王实行封锁、隔离,甚至把侍奉小明王的宫中人员全部换上自己的部下。从此,小明王的一切,统统在朱元璋的掌握之中。后来,朱元璋又经借刀杀人之计杀了已无利用价值的小明王,而临死时,小明王还念念不忘朱元璋的大恩大德。朱元璋靠卖乖既得了江山又得了人心。

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